網(wǎng)站哪些方面會(huì )影響客戶(hù)體驗?
來(lái)源:中信時(shí)代網(wǎng)絡(luò )科技 | 作者:admin | 時(shí)間:2017-02-05 | 點(diǎn)擊量:1786
網(wǎng)站哪些方面會(huì )影響客戶(hù)體驗?下面為大家分享一下:
網(wǎng)站風(fēng)格統一的問(wèn)題
適宜而統一的整體色調很容易在瀏覽者頭腦中形成一種連續的記憶,同時(shí)也是對一個(gè)網(wǎng)站的最基本的要求,是網(wǎng)站通過(guò)設計反映企業(yè)形象的一個(gè)重要途徑,因此,一定要加以重視,在后面的內容中我會(huì )介紹如何保持企業(yè)網(wǎng)站風(fēng)格的統一,歡迎瀏覽!
將導航的設計融入整個(gè)網(wǎng)站設計中,而不是將他們孤立,最好能將企業(yè)的形象加入導航的設計,從而進(jìn)一步加深瀏覽者對企業(yè)形象的認識。另外要注意的一點(diǎn)是:導航要合理、方便地去任何地方,又能方便地返回,并注意不要將內容藏的太深,使瀏覽者多次點(diǎn)擊才達到目的的導航設置是失敗的。
文字的使用
工作中我經(jīng)常發(fā)現一些企業(yè)網(wǎng)站頁(yè)面中的正文字體沒(méi)有進(jìn)行優(yōu)化處理,粗曠的字體是容易識別,但整體布局被這些粗大的字體擾亂,實(shí)在看不出網(wǎng)頁(yè)之美,而當我問(wèn)起設計人員不使用樣式表單的原因,回答往往是:企業(yè)要求這樣做,他們喜歡大字。
多為您網(wǎng)站的用戶(hù)著(zhù)想,而不是您自己。這類(lèi)網(wǎng)站尤其表現在百度競價(jià)的網(wǎng)站多見(jiàn),百度首次開(kāi)戶(hù)達到多少就會(huì )送一個(gè)模板網(wǎng)站,樣子前篇一律不說(shuō),關(guān)鍵是網(wǎng)站編輯為了“效率”求快,亂七八糟找一堆圖片放上去了事,畢竟是免費的東西么,你要說(shuō)這不行那不行,人家就讓你幾千做手工站,很多人就又舍不得了,說(shuō)以爛網(wǎng)站很多
基本上,網(wǎng)站都認識到了導航的重要性,但在導航的設計方面卻很少有自己特色的導航,這一點(diǎn),我們?yōu)g覽國外的網(wǎng)站,往往給我們很多有益的提示。
網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度
有人說(shuō):網(wǎng)站的打開(kāi)速度是一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)站的第一要素。這不為過(guò),我們分析一下:一般來(lái)說(shuō),人們?yōu)g覽網(wǎng)站是為了獲取某些需要的信息,在目前網(wǎng)絡(luò )速度相當緩慢的條件下,更應該為節省訪(fǎng)問(wèn)者的時(shí)間精心設計。
頁(yè)面下載速度是網(wǎng)站留住訪(fǎng)問(wèn)者的關(guān)鍵因素,實(shí)際工作中,我的體會(huì )是:如果3—5秒還不能打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè),一般人就會(huì )沒(méi)有耐心。
網(wǎng)站首頁(yè)及欄目頁(yè)一定要用縮略圖,大小僅為幾K而已,而原圖一般為80K左右,盡量少用復雜的js文件,這樣客戶(hù)端下載和執行也會(huì )比較慢,網(wǎng)站web服務(wù)器的選用一定要用配置高一些的服務(wù)器,最好選擇前實(shí)際測試一下,不要相信idc的產(chǎn)品介紹。